Las sucursales no atenderán al público el miércoles 31, aunque se mantendrán operativos los canales digitales
SANTIAGO, CHILE – La Comisión para el Mercado Financiero (CMF) confirmó el regreso del feriado bancario para este año, informando que las sucursales bancarias no abrirán al público el miércoles 31 de diciembre de 2025, en virtud de lo establecido en la Ley N° 21.791, publicada en el Diario Oficial el pasado 17 de diciembre.
De esta manera, el último día hábil bancario del año para realizar trámites presenciales será el martes 30 de diciembre, en el horario habitual de atención.
Desde la CMF explicaron que este feriado afecta exclusivamente a las instituciones financieras y a sus trabajadores, por lo que el comercio y otros servicios —como supermercados, tiendas y malls— funcionarán con normalidad durante el 31 de diciembre. En tanto, los clientes bancarios podrán continuar utilizando canales digitales, como aplicaciones móviles, banca en línea y cajeros automáticos.
La entidad recomendó a las personas realizar con anticipación aquellos trámites que requieran atención presencial, especialmente los relacionados con pagos críticos, para evitar retrasos en la acreditación de fondos debido al cierre de las sucursales.
El feriado bancario del 31 de diciembre fue por décadas una jornada de descanso para el sector financiero, pero en 2023 fue eliminado con la implementación de la Ley Fintech, lo que generó controversia entre los trabajadores bancarios y llevó el tema al Congreso.
Tras ese debate, a comienzos de diciembre un grupo transversal de parlamentarios impulsó el proyecto que dio origen a la Ley N° 21.791, restableciendo este tradicional feriado. La iniciativa fue aprobada en la Cámara de Diputadas y Diputados con 103 votos a favor, ninguno en contra y una abstención.
La nueva normativa señala que “los bancos no atenderán presencialmente al público el 31 de diciembre de cada año, ni los días sábados de cada semana, salvo autorización de la Comisión para el Mercado Financiero”, formalizando así el retorno de este feriado legal.
