CGE ha emitido una advertencia este viernes a todos sus clientes sobre la circulación de correos electrónicos falsos y la suplantación del sitio web oficial de la empresa, que están siendo utilizados para cometer estafas. A través de sus redes sociales, la compañía eléctrica ha instado a los usuarios a extremar precauciones con sus datos personales y bancarios.
Según la empresa, «Hemos detectado correos falsos y sitios web fraudulentos que usan el nombre de CGE para cometer ilícitos.» En uno de los correos electrónicos falsos compartidos por la empresa, se solicita a los clientes descargar una «factura vencida» para regularizar un supuesto retraso de deuda, amenazando con «un corte permanente de energía eléctrica» en caso de no realizar la liquidación.
La compañía ha alertado también que el documento falso indica que solo puede ser visualizado desde un PC, mencionando que «no funciona en dispositivos móviles», un detalle que busca confundir y limitar la verificación de la legitimidad del correo.
Ante esta situación, CGE ha informado que ya está tomando medidas legales para perseguir a los autores de estos fraudes de suplantación o ‘phishing’. La compañía reitera la importancia de ser cautelosos al momento de entregar información bancaria o personal y pide a los afectados denunciar estos casos a través de sus canales de contacto oficiales.
CGE recomienda a sus clientes verificar siempre la autenticidad de cualquier comunicación que solicite datos personales o bancarios y a reportar cualquier actividad sospechosa inmediatamente.
Llamamos a nuestros clientes a extremar el cuidado de sus datos personales y bancarios, ya que hemos detectado correos falsos y sitios webs fraudulentos que usan el nombre de CGE para cometer ilícitos. (1/3 🧵) pic.twitter.com/GaZCWWBK2g
— CGE Clientes (@CGE_Clientes) May 10, 2024
