El organismo activó protocolos de seguridad, presentó una denuncia ante el Ministerio Público y anunció una querella criminal, mientras asegura la continuidad del monitoreo volcánico y de los servicios esenciales.
SANTIAGO, CHILE – El Servicio Nacional de Geología y Minería (Sernageomin) informó que fue víctima de un ataque informático que provocó la interrupción temporal de su sitio web institucional y de diversas plataformas digitales internas, vinculadas a las áreas de geología y minería, situación que a las 06:00 horas de la mañana de este miércoles 17 de diciembre se mantenía sin solución, con el portal aún inaccesible.
Según detalló el organismo, el incidente se registró durante la tarde del domingo, correspondiendo a un secuestro de datos, lo que llevó a activar de inmediato los protocolos de seguridad de la información, suspender preventivamente los servicios digitales y convocar al Comité de Crisis para resguardar las funciones críticas del servicio.
Al intentar acceder al sitio institucional, se despliega un aviso oficial que indica que la página web de Sernageomin y algunos aplicativos de geología y minería se encuentran temporalmente fuera de servicio, mientras los equipos técnicos trabajan para restablecerlos.
Desde la institución enfatizaron que el ataque no comprometió funciones críticas para la seguridad pública, precisando que el monitoreo volcánico del Observatorio Volcanológico de los Andes del Sur (OVDAS) se mantiene operando con normalidad, en coordinación permanente con el Servicio Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres (Senapred).
Continuidad operativa y acciones adoptadas
En el ámbito minero, la Subdirección Nacional de Minería, junto a las direcciones regionales, habilitó canales de comunicación directa con las empresas para asegurar la continuidad de los procesos y trámites, los cuales se complementan con atención presencial en las oficinas OIRS de cada región.
Respecto a las solicitudes de Atenciones Técnicas Geológicas (ATG), asociadas a permisos municipales, se habilitó la plataforma Cerofilas, permitiendo dar continuidad a estos requerimientos mientras persista la contingencia digital.
En cuanto a la investigación del incidente, Sernageomin informó que la situación fue reportada a la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI), con la cual se mantiene un trabajo coordinado, además de reforzar la colaboración con Senapred. Asimismo, el lunes se presentó una denuncia formal ante el Ministerio Público, encontrándose en proceso la presentación de una querella criminal para identificar a los responsables y establecer las sanciones legales correspondientes.
Desde el servicio indicaron que los equipos técnicos continúan trabajando para restablecer la operatividad completa de los sistemas, junto con implementar medidas adicionales de ciberseguridad, con el objetivo de normalizar todas las aplicaciones internas y herramientas digitales en el menor tiempo posible.
Reacciones a nivel parlamentario
El ataque informático también generó reacciones en el Congreso. La diputada del Partido Social Cristiano (PSC), Yovana Ahumada, anunció que citará a la ministra de Minería, Aurora Williams, ante la Comisión de Minería de la Cámara de Diputadas y Diputados, calificando el hecho como “grave”, considerando el rol estratégico que cumple Sernageomin tanto para la seguridad pública como para el desarrollo de la actividad minera, especialmente en regiones como Antofagasta.
La parlamentaria advirtió sobre la urgencia de reforzar las medidas de ciberseguridad, señalando que la interrupción de los sistemas no es un hecho menor, dado su impacto potencial en la seguridad minera y en los pequeños y medianos productores.
