La institución advirtió que no envía SMS para cobrar infracciones ni solicita pagos mediante enlaces. Además, recordó los canales oficiales para denunciar este tipo de delitos.
NACIONAL – Un llamado a extremar las medidas de autocuidado digital realizó Carabineros de Chile, luego de detectar la circulación de mensajes de texto fraudulentos (SMS) que alertan sobre supuestas infracciones de tránsito impagas e invitan a ingresar a enlaces para efectuar pagos.
La institución aclaró que no envía mensajes de texto para cobrar multas de tránsito ni solicita pagos a través de enlaces, por lo que cualquier comunicación de este tipo corresponde a un intento de estafa.
Según explicó Carabineros, los delincuentes utilizan una modalidad conocida como smishing, una variante del phishing, mediante la cual envían mensajes que aparentan provenir de organismos públicos, bancos o empresas para generar una sensación de urgencia y conseguir que las víctimas entreguen información personal, claves bancarias o datos financieros.
Los enlaces incluidos en estos mensajes conducen a sitios web falsos que imitan la apariencia de páginas oficiales e, incluso, pueden instalar programas maliciosos en los dispositivos de quienes acceden a ellos.

Carabineros entrega recomendaciones
Frente a este tipo de fraude, la institución recomendó:
- No hacer clic en enlaces enviados por remitentes desconocidos.
- Verificar siempre que el mensaje provenga de un canal oficial.
- No ingresar claves, códigos de verificación ni datos bancarios desde enlaces recibidos por SMS o correo electrónico.
- Activar la verificación en dos pasos en cuentas bancarias y servicios digitales.
- Ingresar directamente a los sitios oficiales escribiendo la dirección en el navegador, sin utilizar los enlaces recibidos.
- Desconfiar de mensajes que exijan actuar con urgencia, prometan premios o informen supuestas deudas pendientes.
José Antonio Neme reveló que fue víctima de esta modalidad
La advertencia surge luego de que el periodista y conductor de televisión José Antonio Neme relatara públicamente que fue víctima de una estafa de este tipo mientras se encontraba en Nueva York.
Según explicó, recibió un mensaje sobre una supuesta deuda relacionada con el TAG y, al haber cambiado recientemente de vehículo, creyó que el cobro era legítimo.
Tras ingresar al enlace —que imitaba el sitio oficial del Ministerio de Obras Públicas— y autorizar un pago cercano a $5.300, terminó siendo víctima de un cargo superior a $1,2 millones.
Posteriormente, el comunicador bloqueó sus productos bancarios e inició el proceso de denuncia correspondiente.
Ver esta publicación en Instagram
¿Cómo denunciar un SMS fraudulento?
Las autoridades recordaron que las personas afectadas por este tipo de estafas pueden denunciar a través de distintos canales:
- Denuncia en Línea de la Fiscalía, utilizando Clave Única.
- Denuncia Seguro (*4242), programa de la Subsecretaría de Prevención del Delito que recibe información de forma 100% anónima, las 24 horas del día.
- Comisaría Virtual, para denunciar estafas que no involucren uso fraudulento de tarjetas bancarias.
- Policía de Investigaciones (PDI), concurriendo personalmente a cualquier cuartel con la cédula de identidad y las evidencias disponibles, como capturas de pantalla de los mensajes recibidos.
Desde la PDI también recomendaron prestar atención a señales de alerta como errores ortográficos, enlaces sospechosos, solicitudes de información confidencial o mensajes que buscan generar presión para actuar de inmediato.
Las autoridades reiteraron que la mejor forma de prevenir este tipo de delitos es desconfiar de mensajes inesperados, verificar siempre la información por canales oficiales y nunca entregar datos personales o bancarios a través de enlaces enviados por SMS o correo electrónico.






