Auditoría reveló débil control en la “Tía Rica” durante 2023 y 2024, con más de $1.500 millones en operaciones realizadas por personas con antecedentes, sin verificación del origen de las especies.
SANTIAGO, CHILE – La Contraloría General de la República (CGR) detectó serias deficiencias en los mecanismos de control de la Dirección General del Crédito Prendario (Dicrep), organismo conocido como la “Tía Rica”, tras una auditoría a las operaciones realizadas durante los años 2023 y 2024, revelando un alto volumen de empeños reiterados por persona y transacciones millonarias efectuadas por usuarios con antecedentes penales, sin verificación de la procedencia de los bienes.
De acuerdo con el informe del ente fiscalizador, 1.681 personas con antecedentes penales realizaron operaciones por más de $1.507 millones, sin que el servicio presentara denuncias ni entregara antecedentes a las autoridades competentes, pese a que no recuperaron las especies empeñadas. Además, se constató que algunos usuarios recurrieron al sistema hasta 230 veces en un solo año, situación que evidencia un débil control de las operaciones.
La auditoría, centrada en la Casa Matriz – Sucursal San Pablo de la Dicrep, detalló que en 2023 se registraron 4.769 usuarios con transacciones recurrentes, con entre 10 y 229 operaciones por persona, alcanzando un monto total de $7.139 millones. En 2024, la cifra aumentó a 4.895 usuarios, con operaciones por $7.290 millones y una frecuencia máxima de 230 empeños por persona.
Según la Contraloría, la Dicrep se caracteriza por no discriminar mayormente a quienes acceden al servicio, exigiendo solo ser mayor de 18 años y presentar cédula de identidad, lo que podría facilitar el ingreso de especies de dudosa procedencia. En ese contexto, el informe advirtió la ausencia de procedimientos básicos para verificar datos personales, identidad de los usuarios y origen lícito de los bienes empeñados.
El organismo fiscalizador también constató que no existe un sistema de alertas para operaciones reiteradas, ni coordinación con organismos policiales, aun cuando las especies empeñadas contienen datos relevantes para investigaciones, como números de serie, modelo y estado.
contraloria-Dirección General de Crédito Prendario
Gobierno anuncia medidas
Tras conocerse el informe, el ministro del Trabajo, Giorgio Boccardo, señaló que la Dicrep ya fue notificada y que el Gobierno adoptará las acciones correspondientes. “Estamos en un proceso de revisión de todos los antecedentes que se señalan y, a partir de ello, se tomarán todas las medidas administrativas y disciplinarias que correspondan”, afirmó.
Asimismo, indicó que se instruyó a la Dicrep a incorporar de manera inmediata lo solicitado por la Contraloría. “Desde ya existe toda la colaboración para contar con la información en tiempo y forma, porque nos interesa que los sumarios se realicen de manera expedita para esclarecer posibles responsabilidades”, agregó.
Como resultado de los hallazgos, la Contraloría instruyó un procedimiento disciplinario para determinar responsabilidades administrativas y remitió los antecedentes al Ministerio Público. Además, ordenó a la Dicrep fortalecer sus controles internos, lo que será revisado en un próximo seguimiento.
Desde el Ejecutivo se indicó que serán los sumarios administrativos los que permitirán establecer las causas de la ineficacia de los mecanismos de control, profundizando en los hallazgos detectados por la auditoría.
