Con el objetivo de optimizar los tiempos de espera, facilitar el acceso a prestaciones médicas y brindar una experiencia de atención más ordenada y eficiente, desde este viernes 6 de junio comenzó a regir un nuevo sistema de solicitud de horas médicas en el CESFAM Rauco.
La iniciativa, impulsada por el equipo de salud comunal, contempla franjas horarias diferenciadas para atender de manera más adecuada las necesidades de distintos grupos de pacientes.
En concreto, las personas con atenciones preferentes y preferenciales podrán solicitar su hora vía telefónica entre las 09:30 y las 11:00 horas, llamando a los números +56 9 8790 2388 o +56 9 5968 9269. Posteriormente, a contar de las 12:00 horas, se dará inicio a la entrega presencial de horas para el público general, directamente en el CESFAM.
La alcaldesa de Rauco, Claudia Medina, valoró el inicio de esta estrategia orientada a fortalecer el acceso a la salud primaria. “Hoy estamos muy contentos porque dimos inicio a esta entrega de horas, una nueva estrategia que tomamos acá en nuestro CESFAM. Invitamos a la comunidad a informarse y participar, para que puedan contar con el servicio que requieren”, expresó la autoridad comunal.
Por su parte, la directora comunal de Salud, Belén Briceño, destacó el compromiso del equipo de salud en la implementación del nuevo mecanismo. “Orgullosa de la comunidad y de nuestros funcionarios, quienes han logrado que esta nueva estrategia funcione impecablemente. La gente ha llegado a tiempo y se han entregado las horas de acuerdo a las necesidades de los usuarios. Seguimos atentos para seguir mejorando”, señaló.
