El sistema permite retirar fármacos en menor tiempo mediante agendamiento previo en línea
CURICÓ, REGIÓN DEL MAULE – El Hospital de Curicó implementó el sistema “Receta Programada”, una modalidad que permite a los usuarios agendar previamente la preparación de sus medicamentos, con el objetivo de reducir los tiempos de espera y optimizar la atención en la Farmacia Ambulatoria.
Este mecanismo permite que los pacientes, tras realizar su inscripción en línea, puedan retirar sus medicamentos cinco días hábiles después, disminuyendo la congestión en el recinto y facilitando una atención más expedita.
Para acceder al servicio, los usuarios deben ingresar al sitio web del hospital, seleccionar la opción Receta Programada y completar un formulario con sus datos, incluyendo RUT, teléfono y correo electrónico. Posteriormente, deberán descargar el comprobante de citación y presentarlo en la ventanilla de Farmacia (primer piso, Sector Mar) junto a su cédula de identidad en la fecha asignada.
Entre las condiciones para utilizar este sistema se establece que el paciente debe contar con una receta electrónica vigente y realizar el agendamiento con al menos una semana de anticipación al vencimiento de la receta. Además, la entrega se programa a cinco días hábiles desde la inscripción.
Desde el recinto asistencial se informó que este servicio no incluye medicamentos controlados, y que la inasistencia a la cita programada implica la pérdida del beneficio.
El químico farmacéutico jefe de Farmacia, Carlos Valladares, destacó el impacto de esta medida en la atención de los usuarios. “Invitamos a la comunidad a aprovechar este servicio, diseñado para brindar una atención más rápida y eficiente. Actualmente, más de 4.000 pacientes al mes utilizan la Receta Programada, con un tiempo promedio de atención de apenas 5 minutos”, señaló.
Con esta iniciativa, el Hospital de Curicó busca modernizar sus procesos y mejorar la experiencia de los pacientes, fortaleciendo la eficiencia en la entrega de medicamentos.
