El servicio comenzó a funcionar al interior del Centro Comunitario Municipal, permitiendo concentrar en un mismo recinto distintas prestaciones sociales y mejorar las condiciones de atención para los usuarios de la comuna y sectores de la costa.
HUALAÑÉ, REGIÓN DEL MAULE – Una nueva ubicación tiene el Centro de Atención del Instituto de Previsión Social (IPS) en Hualañé, luego de su traslado hasta dependencias del Centro Comunitario Municipal, espacio donde comparte instalaciones con diferentes servicios sociales de la comuna.
El cambio fue oficializado mediante la instalación simbólica de la placa identificatoria del IPS, actividad en la que participaron funcionarios del organismo y autoridades comunales encabezadas por la alcaldesa de Hualañé, Carolina Muñoz.
La nueva ubicación busca entregar mayor comodidad para los usuarios y mejores condiciones para los funcionarios, además de favorecer la coordinación con las unidades municipales que trabajan directamente con materias sociales.
La alcaldesa destacó que el traslado también permitirá avanzar en la recuperación de prestaciones que se encontraban suspendidas.
“Estamos realmente contentos de esta apertura de un nuevo espacio IPS porque eso permite, por un lado, tener una zona mucho más confortable para los funcionarios del IPS y, por otro, mejorar la atención al público, que es lo que nosotros buscamos”, señaló Muñoz.
La autoridad comunal agregó que “ahora vamos a poder tener otras prestaciones que teníamos suspendidas, como es la venta de bonos Fonasa, lo que es un requerimiento constante que tienen nuestros usuarios y usuarias, porque esta oficina atiende mucha gente de la zona costa también”.
Servicios sociales concentrados en un mismo recinto
Uno de los aspectos destacados de la reubicación es la posibilidad de mantener al IPS próximo a otras unidades municipales, permitiendo que las personas puedan resolver distintos requerimientos sin tener que trasladarse a diferentes puntos de la comuna.
“Tenerlos al alero de nuestro Centro Comunitario de Atención es muy positivo porque como municipio tenemos aquí todos nuestros servicios sociales, de tal forma que así las personas encuentran en un mismo lugar la respuesta a todos sus requerimientos”, explicó la alcaldesa.
Por su parte, el coordinador (s) de Servicios al Cliente del IPS Maule, Héctor Villar Alcántara, valoró las nuevas instalaciones y la coordinación que podrá mantenerse con las distintas áreas municipales.
“Como institución estamos muy contentos de poder atender desde este acogedor espacio a la comunidad y hacerlo en coordinación con el área social del municipio y, en especial, con DIDECO y el Registro Social de Hogares, que son aliados estratégicos de nuestro quehacer”, indicó.
Villar agregó que el objetivo es continuar entregando atención a través de la red ChileAtiende, agradeciendo además al municipio por facilitar el espacio para el funcionamiento del servicio.
La oficina se encuentra ahora en el Centro Comunitario Municipal (CECOM), ubicado en Avenida Libertad 90, en el sector céntrico de Hualañé y dentro del complejo municipal, facilitando el acceso de las personas que requieren realizar diferentes trámites.
Las personas que necesiten realizar consultas relacionadas con prestaciones del IPS y ChileAtiende también pueden comunicarse a través del número nacional 101, disponible desde teléfonos celulares y red fija, de lunes a viernes entre las 08:00 y las 18:00 horas.
Con esta reubicación, el Centro de Atención del IPS queda emplazado en un punto céntrico de Hualañé y próximo a otros servicios sociales municipales, buscando facilitar el acceso a trámites y prestaciones para habitantes de la comuna y localidades cercanas.
